El Manual de información y herramientas estadísticas aplicadas a la investigación de mercado pretende ser un documento guía para los investigadores y los estudiantes de las asignaturas Proyectos de Investigación I y II de la Carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad de Lima. El manual fue realizado por profesores de diferentes áreas: estadística, investigación de mercado y proyectos de investigación. Se revisaron las últimas fuentes bibliográficas referidas al mercado y los ejemplos de aplicación han sido tomados de tesis de estudios de prefactibilidad, todas de la Carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad de Lima.

Introducción
Capítulo 1. Generalidades de la investigación de mercado
1.1 Historia de la investigación de mercado
1.2 Sistemas de información para desarrollar una investigación de mercado
1.3 Objetivos de la investigación
1.4 Categorías de investigación
Capítulo 2. Diseño de la investigación de mercado
2.1 ¿Cómo elegir un diseño de investigación?
2.2 Variables por estudiar
2.3 Parámetros de interés
2.4 Fuentes potenciales de error en los diseños del investigador
Capítulo 3. Investigación cualitativa y focus group
3.1 Técnicas de creatividad
3.2 Dinámica de grupos y focus group
3.2.1 La dinámica grupal
3.2.2 El focus group
Capítulo 4. Investigación descriptiva y causal
4.1 Investigación descriptiva
4.1.1 Técnicas cuantitativas
4.1.2 Pautas para desarrollar encuestas
4.2 Investigación causal
8 Manual de información y herramientas estadísticas aplicadas a la investigación de mercado
Capítulo 5. Análisis de la demanda
5.1 Demanda histórica
5.2 Demanda interna aparente
5.3 Demanda potencial
5.4 Análisis de la oferta
5.5 Demanda para el proyecto
5.5.1 Segmentación del mercado
5.5.2 Selección del mercado meta
5.5.3 Determinación de la demanda para el proyecto
Capítulo 6. Diseño del muestreo
6.1 Proceso de diseño del muestreo
6.2 Definición de la población meta
6.3 Determinación del marco de muestreo
6.4 Selección de una técnica de muestreo
6.5 Determinación del tamaño de la muestra
6.6 Realización del tamaño de muestreo
Capítulo 7. Recopilación y validación de la data
7.1 Formulación del cuestionario
7.2 Preparación de los datos
7.3 Técnicas proyectivas
Capítulo 8. Análisis de tendencia
8.1 Análisis de series de tiempos
8.2 Análisis de tendencia
8.3 Predicciones basadas en factores de tendencias estacionales
8.4 Predicciones basadas en promedios móviles
8.5 Método de Winters
Capítulo 9. Casos
9.1 Caso 1
9.2 Caso 2
9.3 Caso 3
9.4 Caso 4
9.5 Caso 5
9.6 Caso 6
Referencias